Všeobecné obchodné podmienky

Tieto všeobecné podmienky dodávky nábytku spoločnosťou Trido trade, s.r.o. sú neoddeliteľnou súčasťou
každej potvrdenej objednávky na dodávku nábytku, na základe ktorej vzniká medzi objednávateľom a
dodávateľom záväzný zmluvný vzťah, ďalej len “Zmluvné strany”.

Dodávateľ sa zaväzuje vyrobiť a dodať objednávateľovi nábytok podľa špecifikácie uvedenej v potvrdenej objednávke alebo v Zmluve o dielo a to riadne a v dohodnutom čase, ďalej len “Dielo”.

Objednávateľ sa zaväzuje dodaný nábytok prevziať a zaplatiť dohodnutú cenu, podľa dojednaných podmienok v zmysle potvrdenia objednávky alebo Zmluvy o dielo.

Objednané Dielo bude objednávateľovi dodané pri typových prvkoch v lehote 5 týždňov, ak v objednávke nie je uvedené inak. Tieto lehoty sa počítajú od pripísania celej sumy na účet dodávateľa.

Objednané Dielo bude objednávateľovi dodané pri atypových prvkoch v lehote 8 týždňov, ak v objednávke alebo v Zmluve o dielo nie je uvedené inak. Tieto lehoty sa počítajú od pripísania 80 % zo sumy na účet dodávateľa.

Vyššie uvedené lehoty pre atypové prvky platia za predpokladu splnenia nasledovných podmienok zo strany objednávateľa: 

schválenie a potvrdenie projektovej dokumentácie do 3 dní od predloženia dodávateľom. Predĺžené lehoty plnenia sa určia podľa dĺžky preukázaného zdržania zo strany Objednávateľa, pričom ak je meškanie dlhšie ako 3 dni tak sa uvedené termíny posúvajú o dvojnásobnú dobu omeškania objednávateľa.

Termíny uvedené v ods. 2.1 a 2.2. sú termíny, ktoré sa automaticky posúvajú v prípade 

• a) vyššej moci (neočakávané prírodné a iné javy),
• b) v prípade zmien a rozsahu podľa pokynov objednávateľa

Zmluvné strany berú na vedomie a súhlasia, že doba dodania Diela sa môže predĺžiť. Ak dodávateľ zistí, že nebude môcť dodržať dodací termín, tak je povinný bez zbytočného odkladu o tom informovať (telefonicky alebo e-mailom) objednávateľa a súčasne mu oznámiť náhradný termín dodania nábytku.

O plánovanom dodaní Diela pri typových prvkoch sa dodávateľ zaväzuje objednávateľa vopred upovedomiť (aj e-mailom), a to najmenej 3 kalendárne dni vopred.

O plánovanom začatí zhotovovania Diela pri atypových prvkoch v Mieste vykonania Diela (montáže) sa dodávateľ zaväzuje objednávateľa vopred upovedomiť (aj e-mailom), a to najmenej 3 kalendárne dni vopred. Objednávateľ sa zaväzuje Dodávateľovi (počas vykonávania Diela) vytvoriť v Mieste vykonania Diela podmienky pre jeho riadne zhotovenie, a to predovšetkým poskytnúť mu bezodplatný prístup k elektrickej energii, osvetleniu, funkčnej toalete pre zamestnancov dodávateľa, jeho dodávateľov alebo ním poverené osoby a tiež miesto pre vykládku materiálu a odstavenie motorového vozidla dodávateľa na potrebný čas. Objednávateľ sa rovnako zaväzuje v Mieste vykonania Diela, ešte pred dňom začatia montáže Diela dodávateľa, na vlastné náklady zabezpečiť vývody (napojenia) inžinierskych sietí na stanovených miestach, položenie podlahy alebo dlažby spôsobom umožňujúcim riadne a včasné vykonanie Diela, dostatočnú nosnosť stien a vhodnú teplotu, prípadne ďalšie podmienky potrebné pre riadne a včasné vykonanie Diela dodávateľom v Mieste vykonania Diela. Zmluvné strany sa dohodli, že prípadné náklady na úpravu Miesta vykonania Diela pre riadne a včasné vykonanie Diela znáša v plnom rozsahu objednávateľ, pričom až do ukončenia prípravy Miesta vykonania Diela v rozsahu podľa Zmluvy, nie je dodávateľ v omeškaní s vykonaním Diela. Objednávateľ berie na vedomie, že počas zhotovovania Diela dôjde v Mieste vykonania Diela k zvýšenej hlučnosti a prašnosti, a túto skutočnosť akceptuje. Objednávateľ je zároveň povinný Miesto vykonania Diela vypratať v takom rozsahu, aby pri vykonaní Diela nedošlo k ohrozeniu majetku, zdravia, života zamestnancov alebo iného personálu ako aj tretích osôb nachádzajúcich sa v Mieste vykonania Diela. 

Miesto vykonania Diela je uvedené v objednávke alebo v Zmluve o dielo. Objednávateľ vyhlasuje, že disponuje k Miestu vykonania Diela právnym vzťahom v rozsahu potrebnom pre riadne vykonanie Diela zo strany Dodávateľa. Objednávateľ sa zaväzuje bezplatne umožniť Dodávateľovi (až do vykonania Diela) vstup na Miesto vykonania Diela v čase od 8.00 do 18.00 a to bez ohľadu na to či ide o pracovný deň, víkend, sviatok alebo deň pracovného pokoja a Miesto vykonania Diela (až do vykonania Diela) náležite zabezpečiť tak, aby sa zamedzilo znehodnoteniu, poškodeniu alebo odcudzeniu materiálu a náradia zabezpečeného (vneseného) Dodávateľom pre vykonanie Diela resp. znehodnoteniu, poškodeniu alebo odcudzeniu rozpracovaného (ešte neodovzdaného) Diela alebo jeho časti z Miesta vykonania Diela. Objednávateľ sa predovšetkým zaväzuje Miesto vykonania Diela (až do vykonania Diela) vždy riadne uzamknúť a zamedziť pohybu tretích osôb v Mieste vykonania Diela.

Dodávateľ zabezpečuje dopravu a odbornú montáž Diela na mieste vykonania Diela. Dodávateľ nezabezpečuje zapojenie drezov, kúpeľňových umývadiel, batérií a elektrospotrebičov do siete alebo rozvodov ZTI. Po dodaní dodávateľ zabezpečí odvoz všetkého svojho obalového materiálu.

Objednávateľ je povinný prevziať zhotovený nábytok: pri typových prvkoch: v deň dodania, pri atypových prvkoch v deň ukončenia montáže Diela. Ak nedôjde k prevzatiu Diela v deň ukončenia jeho montáže, objednávateľ je povinný prevziať Dielo na základe písomnej (aj e-mailovej) výzvy dodávateľa, a to v čase, na ktorom sa Zmluvné strany dohodnú, inak o 14.00 h v pracovný deň uvedený vo výzve dodávateľa, ktorý nesmie byť skorší ako 3 pracovný deň odo dňa doručenia výzvy objednávateľovi, a to aj v prípade, ak má Dielo drobné vady nebrániace jeho riadnemu užívaniu. Objednávateľ nie je povinný prevziať Dielo, ak má objektívne vady, ktoré bránia jeho riadnemu užívaniu. V takom prípade bude objednávateľ povinný prevziať Dielo až po odstránení vád, a to na základe opätovnej výzvy dodávateľa v súlade s druhou vetou tohto bodu. Pri odovzdaní Diela Zmluvné strany podpíšu preberací protokol („Preberací protokol“), ktorý bude obsahovať najmä dátum odovzdania, stav Diela s prihliadnutím na jeho spôsobilosť na riadne užívanie, prípadný súpis zistených vád Diela a podpisy Zmluvných strán. Zmluvné strany sa dohodli, že Dielo sa považuje za odovzdané objednávateľovi: 

• a) dňom podpísania Preberacieho protokolu; inak 
• b) dňom faktického odovzdania Diela objednávateľovi, ak z dôvodov na strane objednávateľa nedošlo pri takom odovzdaní k podpísaniu Preberacieho protokolu; inak 
• c) dňom, kedy objednávateľ porušil svoju povinnosť prevziať Dielo.  

V prípadoch uvedených v písmenách b) a c) tohto bodu platí, že Dielo bolo odovzdané objednávateľovi bez akýchkoľvek zjavných vád. 

Dodávateľ je vlastníkom Diela až do okamihu (i) odovzdania Diela objednávateľovi a (ii) zaplatenia ceny Diela objednávateľom, pričom od týchto okamihov sa vlastníkom Diela stáva objednávateľ. 

Dodávateľ je povinný odstrániť zistené a objednávateľom bezodkladne a riadne vytknuté vady Diela do 30 pracovných dní, ibaže (i) sa Zmluvné strany dohodnú v jednotlivom prípade inak alebo (ii) odstráneniu zistených vád v tejto lehote bránia okolnosti, ktoré dodávateľ nevie ovplyvniť (napríklad povaha technologického postupu odstraňovania vady, protipandemické opatrenia, vojnový konflikt, ťažšia dostupnosť materiálov potrebných na odstránenie vady, nepriaznivé klimatické podmienky a pod.). V prípade podľa (ii) vyššie je dodávateľ povinný odstrániť vadu bezodkladne po tom, ako okolnosti brániace skoršiemu odstráneniu vady pominú.

Záručná doba na Dielo je 24 mesiacov, pričom začína plynúť odo dňa odovzdania Diela („Záručná doba“). Akúkoľvek vadu Diela, ktorá sa vyskytne do uplynutia uvedenej záručnej doby, musí objednávateľ vytknúť písomne bezodkladne, odkedy túto vadu zistil, najneskôr však do uplynutia Záručnej doby. Zhotoviteľ je povinný odstrániť vady spôsobom a v lehote dohodnutých s objednávateľom, inak spôsobom primeraným povahe zistených vád a v lehote určenej obdobne podľa bodu 4.1  

Ako záručný list slúži preberací protokol s vyznačenou záručnou dobou.

Dodávateľ nezodpovedá za vady Diela spôsobené nesprávnym používaním Diela alebo poškodením Diela objednávateľom alebo tretími osobami.Dodávateľ nezodpovedá za jemné odchýlky vo farebných odtieňoch nábytku, ako pri striekaných a laminovaných povrchoch tak i dyhovaných a masívnych, nakoľko sa jedná o prírodný materiál.

Ak ide o vadu, ktorú možno odstrániť, je objednávateľ oprávnený požadovať bezplatné odstránenie vady. Dodávateľ je povinný odstrániť vadu v primeranej lehote.

Ak ide o vadu, ktorú nemožno odstrániť a ktorá bráni tomu, aby sa Dielo mohlo podľa objednávky alebo Zmluvy o dielo riadne užívať ako vec bez vady, má objednávateľ právo na zrušenie zmluvy. To isté právo mu prislúcha pri odstrániteľných vadách, ak pre opätovné vyskytnutie sa vady po oprave alebo pre väčší počet vád nemôže vec riadne užívať. 

Ak ide o neodstrániteľnú vadu, ktorá však nebráni riadnemu užívaniu dodaného Diela, má objednávateľ právo na primeranú zľavu.

Práva zo zodpovednosti za vady sa musia uplatniť u dodávateľa v záručnej dobe; inak práva zaniknú. Čas od uplatnenia práva zo záruky až do vykonania opravy sa do záručnej doby nepočíta. Dodávateľ je povinný vydať objednávateľovi potvrdenie o tom, kedy právo uplatnil, ako aj o vykonaní opravy a čase jej trvania.

Objednávateľ je povinný zaplatiť dodávateľovi cenu za Dielo (vrátane DPH v zákonnej sadzbe). 

Pri typových prvkoch (Diele) objednávateľ uhradí cenu Diela v 100 % výške s DPH.

Pri atypových prvkoch (Diele) objednávateľ poskytne dodávateľovi preddavok na cenu Diela vo výške 80 % z celkovej ceny s DPH do 3 dní. Doplatok ceny Diela vo výške 20 % s DPH objednávateľ zaplatí bankovým prevodom  do 3 dní. Pri prevzatí Diela bude objednávateľovi odovzdaná faktúra – daňový doklad. Ak objednávateľ preberie len časť, uhradí túto časť. Dodávateľ a objednávateľ sa dohodli, že dodávateľ je oprávnený po písomnom oznámení objednávateľa jednostranne započítať akúkoľvek svoju pohľadávku v súvislosti s vykonávaním Diela, a to aj v prípade, ak niektorá z týchto pohľadávok ešte nie je splatná.

Dodávateľ a objednávateľ sa pre prípad omeškania objednávateľa s úhradou doplatku Diela dohodli, že objednávateľ je povinný uhradiť Zhotoviteľovi za každý deň omeškania úrok z omeškania vo výške 0,03% z dlžnej sumy.

Pri zmene sadzby DPH po podpise objednávky, dohodnutá cena za nábytok ostáva nezmenená.

V prípade objednávky atypického Diela dodávateľ vyhotoví návrhovú výkresovú dokumentáciu, ktorú predloží objednávateľovi na odsúhlasenie. 

Objednávateľ svoj súhlas s dokumentáciou vyjadrí podpisom výkresovej dokumentácie alebo mailovým odsúhlasením zaslaného podkladu.

Cena Diela zahŕňa aj cenu výkresovej dokumentácie. Zmeny vo výkresovej dokumentácii, ktoré bude objednávateľ požadovať zmeniť po schválení nad rámec, budú spoplatnené hodinovou sadzbou vo výške 70,00- EUR bez DPH a počítané podľa reálneho času stráveného zapracovaním zmien do výkresovej dokumentácie. 

Objednávateľ je oprávnený odstúpiť, len ak nastane ktorákoľvek z nasledujúcich skutočností: 

• a) v zmysle príslušných právnych predpisov bude vyhlásený na majetok Dodávateľa konkurz alebo bude povolená reštrukturalizácia alebo vznikne reálna hrozba oprávneného konkurzu na majetok Dodávateľa alebo oprávnená hrozba reštrukturalizácie, a to z dôvodu existencie zákonných podmienok pre začatie konkurzného konania alebo konania o povolení reštrukturalizácie podľa účinnej právnej úpravy; alebo 
• b) Dodávateľ vstúpil do likvidácie. 

Dodávateľ je oprávnený odstúpiť, len ak nastane ktorákoľvek z nasledujúcich skutočností: 

• a) Objednávateľ je v omeškaní s plnením ktorejkoľvek zo svojich finančných povinností o viac ako 10 dní po dni splatnosti a toto svoje omeškanie nenapraví ani v dodatočnej lehote 5 dní odo dňa doručenia upomienky alebo inej výzvy dodávateľa na nápravu; 
• b) Objednávateľ podal návrh na vyhlásenie konkurzu alebo na určenie splátkového kalendára v zmysle ust. § 166 a nasl. Zákona č. 7/2005 o konkurze a reštrukturalizácii alebo súd rozhodol o konkurze Objednávateľa. 

Odstúpenie od zmluvy musí byť urobené písomne a musí byť doručené druhej zmluvnej strane do vlastných rúk. V listine o odstúpení musia byť uvedené dôvody odstúpenia. Odstúpenie je účinné doručením druhej zmluvnej strane. 

Vzťahy, ktoré nie sú v týchto podmienkach alebo v objednávke výslovne upravené, sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.

Objednávku a alebo Zmluvu o dielo možno meniť alebo doplniť na základe dohody zmluvných strán formou písomného dodatku.

Tieto podmienky možno aplikovať len v spojení s konkrétnou objednávkou a alebo Zmluvou o dielo potvrdenou dodávateľom.